Klachten – Huisarts R.A. Comello – BERLIKUM

Apotheekhoudende Huisartsenpraktijk R.A Comello, Berltsum

Hôfsleane 52, 9041 AT Berltsum, Tel 0518-461241
(Fax 0518 - 841353)  Spoedlijn 0518-462494

Goedendag, terug van zomervakantie is het erg druk aan de telefoon.    Wij vragen uw begrip, en probeert u uw vraag kort te houden. Afspraken kunnen niet altijd op dezelfde dag en zullen soms worden gespreid over de dagen in de week.
Huisarts R.A. Comello
Hofsleane 52 9041 AT BERLIKUM

Klachten

In onze praktijk willen we u professionele huisartsenzorg bieden waarbij wij zoveel mogelijk tegemoet komen aan uw wensen. Als u suggesties heeft om de zorg te verbeteren of u wilt ons laten weten dat u tevreden bent, kunt u dit kenbaar maken.

Wij proberen ons werk zo goed mogelijk te doen. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de verleende zorg.

U kunt uw idee, compliment, vraag of klacht op verschillende manieren kenbaar maken.

00   In een gesprek met de assistente of de huisarts
00  Via deze website
00  Middels een brief naar de huisartspraktijk

Als u schriftelijk reageert, nemen wij binnen 4 werkdagen contact met u op. Mocht u nadien niet tevreden zijn over het gesprek met onze medewerkers, dan kunt u gebruik maken van de klachtenfolder van de onafhankelijke Stichting Klachtenregeling Huisartsenzorg Noord, deze is in de praktijk voor u beschikbaar.

Klachten over Hulpmiddelen

Voor levering van Hulpmiddelen is de praktijk lid van de geschillencommissie SEMH (Stichting Erkenningsregeling voor leveranciers van Medische Hulpmiddelen).

Bij een geschil over hulpmiddelen kunt u bij hen terecht, een folder is hiervan beschikbaar in de praktijk. Wij streven er naar om uw klacht binnen 4 weken af te handelen.

Stap 1 van 2
Klacht

Stap 2 van 2
Samenvatting

Klacht

Onderwerp
Naam
E-mailadres
Klacht

Persoonsgegevens die u verstrekt gebruiken wij uitsluitend om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Zie hiervoor ook ons Privacystatement. Door op 'Klacht versturen' te drukken gaat u hiermee akkoord.

Akkoord